Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő: Choco Tattoo Bt
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47. B. ép. Ü-1
Adószám: 27302398-2-41
Cégjegyzékszám: 01 06 795393
Nyilvántartásba bejegyző bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága – a továbbiakban: Adatkezelő.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) szerint. Ez a Tájékoztató az Adatkezelő által üzemeltetett tetováló stúdió szolgáltatásait és a webáruházat igénybe vevő személyekre (Ön) vonatkozik.

Az Adatkezelő elkötelezett e honlapot felkereső egyének személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra, és kizárólag a jelen Tájékoztatóban meghatározott célokból és módon kerülnek felhasználásra.

Jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében Choco Tattoo Bt az adatkezelő.

Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésére: Choco Tattoo Bt, 1134 Budapest, Váci út 47. B. ép. Ü-1, e-mail: info@chocotattoo.hu, telefon: +3630/719-2339.

2. A KEZELT ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS IDŐTARTAMA

2.1. Tetováló stúdió szolgáltatások (időpontfoglalás és kapcsolatfelvétel)

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet vagy a foglalás tartalma.
• Adatkezelés célja: időpontfoglalás lebonyolítása, egyeztetés, ügyfélmegkeresések megválaszolása.
• Jogalap: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], illetve szerződés előkészítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
• Időtartam: a megkeresés megválaszolásáig, az időpont teljesüléséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

2.2. Webáruházi vásárlás és megrendelés

• Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, megrendelt termékek adatai.
• Adatkezelés célja: a webáruházban leadott megrendelés teljesítése, számla kiállítása, a termék kiszállítása.
• Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont] és jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont].
• Időtartam: a vásárlási és számlázási adatok tekintetében a Számviteli törvény (Számv. tv. 169. § (2) bekezdés) alapján 8 év.

2.3. Direkt marketing és hírlevél

• Kezelt adatok: név, e-mail cím.
• Adatkezelés célja: akciókról, hírekről szóló tájékoztatók küldése.
• Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].
• Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS CÍMZETTEK (HARMADIK FELEK)

Az Adatkezelő feladatai ellátásához, a webáruház működtetéséhez, a szállítási és könyvelési kötelezettségek teljesítéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: AB Plusz Bt. (2049 Diósd, IV. Béla király utca 48., e-mail: abplusz@abplusz.hu)
  Feladat: a weboldal és webáruház informatikai háttértárának és adatbázisának biztosítása.


• Könyvelés és számlázás: Könyvelő-Társ Kft. (1134 Budapest, Klapka utca 11. 3. em. 309., e-mail: info@konyvelotars.hu)
  Feladat: számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.


• Csomagküldés – GLS: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.)
  Feladat: webáruházi megrendelések kiszállítása.


• Csomagküldés – Posta: Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.)
  Feladat: postai úton kért küldemények kézbesítése.


• Informatikai és levelezőrendszer: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)
  Feladat: e-mail levelezés biztosítása (Google Workspace felhőalapú rendszer) és látogatottsági statisztikák (Google Analytics – kizárólag hozzájárulás esetén).


• Közösségi média és marketing: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország)
  Feladat: marketing és hirdetési teljesítménymérés (Facebook Pixel – kizárólag hozzájárulás esetén).

4. SÜTIK (COOKIE-K) KEZELÉSE

A weboldal a megfelelő működés, a böngészési élmény javítása és elemzések készítése céljából sütiket használ.

• Működéshez szükséges sütik (kötelező): ezen sütik elengedhetetlenek a weboldal és a webáruház alapvető funkcióinak működéséhez (pl. kosár funkció).
• Statisztikai és marketing sütik (opcionális): ezen sütik kizárólag a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása (elfogadása) után lépnek működésbe. A felhasználó a sütik használatát bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldal süti-beállításaiban.

5. ÉRINTETTI JOGOK ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉS

Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérelmével fordulhat az Adatkezelőhöz a info@chocotattoo.hu e-mail címen.

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a felettes hatóságnál vagy bíróságnál is élhet:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.)
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu | Web: naih.hu

Bírósági eljárás kezdeményezése esetén a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

6. KISKORÚAK VÉDELME

Weboldalunk szolgáltatásai és a webáruházi vásárlás nem 13 év alatti kiskorúak számára készült. 13 év alatti gyermekekről igazolható szülői/gondviselői hozzájárulás nélkül személyes adatot nem gyűjtünk és nem kezelünk.

7. FOGALOMMAGYARÁZAT

• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelés céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
• Érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy (a weboldal látogatója, vásárló, ügyfél).
• Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.